KONSEP
Chatbot dukungan
Toko Assistant
Asisten toko yang menjawab pertanyaan pesanan, stok, dan pengiriman langsung dari katalog — dalam bahasa Indonesia dan Inggris — dan mengoper dengan anggun saat mentok.
- Chatbot
- Dwibahasa
- Eskalasi
PIXZ.DEV · studio AI & otomatisasi
Otomatiskan yang membosankan.Luncurkan yang keren.
Kumo Labs membangun sistem-sistem senyap yang bekerja saat Anda tidur — chatbot yang menjawab seperti rekan kerja, otomatisasi yang membereskan pekerjaan rutin, dan dashboard yang membuat akhirnya data Anda bersuara.
- Chatbot AI
- Otomatisasi alur
- Dashboard live
asisten-kumo
Kamu bisa urus pelacakan pesanan kami?
Sudah saya pantau dari tadi — tiap pesan saya tag, arahkan, dan rangkum. Mau demo?
Kenalan dengan Kumo
Robot kecil dengan deskripsi kerja besar.
Kumo — bahasa Jepang untuk awan — adalah maskot studio: robot berkepala awan yang melayang di samping setiap proyek. Dia penasaran, harfiah, dan senang pada efisiensi. Persis sifat yang kami bangun ke dalam sistem-sistemnya.
Menjawab seperti rekan kerja
Chatbot yang dilatih dari dokumen dan gaya bahasamu yang asli — mengatakan 'saya tidak tahu' saat memang tidak tahu, dan mengoper ke manusia saat penting.
Bekerja diam-diam
Otomatisasi yang berjalan di belakang layar: menandai, merutekan, meringkas, melaporkan. Tim memegang keputusan penilaian; sisanya Kumo yang pegang.
Memperlihatkan kerjanya
Setiap sistem dikirim lengkap dengan dashboard dan log yang benar-benar bisa dibaca. Tanpa kotak hitam — kamu selalu melihat apa yang dikerjakan robot dan alasannya.
Solusi
Yang bisa Kumo jalankan untukmu.
Enam jenis sistem, masing-masing diukur dengan jam yang dikembalikan ke timmu. Kalau berulang dan berpola, tempatnya di daftar ini.
Chatbot & asisten AI
Asisten dukungan dan penjualan yang berpijak pada konten aslimu — website, dokumen, katalog produk — dengan serah terima ke manusia bawaan.
- Jawaban berpijak sumber
- Serah ke manusia
- Multibahasa
Otomatisasi alur kerja
Intake, routing, persetujuan, pengingat — ban berjalan tak terlihat yang memindahkan pekerjaan dari selesai ke berikutnya tanpa ada yang mengejar-ngejar.
- Intake & routing
- Persetujuan
- Pengingat
Dashboard data
Panel live yang mengubah angka yang berserakan jadi satu layar tenang — penjualan, operasional, atau kesehatan proyek dalam sekali pandang.
- Metrik live
- Satu layar tenang
Integrasi API
Tools-mu akhirnya saling bicara: CRM, penagihan, messaging, spreadsheet — dirangkai dengan penanganan error yang jujur.
- CRM
- Messaging
- Sheets
Pipeline konten AI
Menulis draf, menerjemahkan, dan meringkas pada volumenya — dengan langkah review di titik yang krusial dan aturan gaya tertanam.
- Draf
- Terjemahan
- Ringkasan
Tool AI kustom
Hal spesifik yang terus-terusan timmu harapkan ada — dicakup, dibangun, dan diserahkan dengan dokumentasi dan pelatihan.
- Build tercakup
- Dokumentasi & pelatihan
Build pilihan
Buku catatan labnya.
Latihan konsep orisinal buatan studio — berlabel KONSEP, bukan klien. Masing-masing mendemonstrasikan satu sistem ujung ke ujung.
KONSEP
Otomatisasi operasional
Pipeline Kuro
Robot intake untuk agensi kecil: setiap formulir masuk ditandai, dirutekan, dan diringkas ke channel tim dalam waktu satu menit.
- Intake
- Routing
- Ringkasan
KONSEP
Dashboard live
Skyline Board
Papan operasional yang tenang untuk tim logistik — status armada, pewaktu SLA, dan ringkasan pagi yang ditulis sistemnya sendiri.
- Papan live
- Ringkasan pagi
Kenapa Kumo Labs
Teknologi membosankan, diterapkan dengan cemerlang.
Enam prinsip yang membuat sistem kami dipercaya, berguna, dan — anehnya — tidak terasa ajaib sama sekali.
S-01
Berpijak sumber, bukan ngarang
Asisten menjawab dari kontenmu dengan sumber menyertainya. Saat materinya habis, mereka bilang saja — tanpa fiksi yang pede.
S-02
Manusia di loop yang tepat
Otomatisasi menangani volume; manusia menangani pengecualian. Setiap sistem mendefinisikan mana yang mana, sejak awal.
S-03
Diukur dalam jam yang kembali
Metrik yang penting: waktu yang kembali ke timmu. Kami menghitungnya sebelum membangun dan melaporkannya setelah tayang.
S-04
Kondisi gagal didesain, bukan didoakan
Saat API mati atau model ragu, sistem gagal dengan lantang, aman, dan dengan rencana B.
S-05
Datamu tetap milikmu
Batas jelas soal apa pergi ke mana, penyedia mana melihat apa, dan cara mencabut colokannya. Tertulis, bukan tersirat.
S-06
Serah terima, bukan penyanderaan
Dokumentasi lengkap, prompt terekspor, dan video panduan. Sistemmu milikmu — bahkan kalau kamu tak pernah pergi.
Alurnya
Empat lompatan dari rutinitas ke otomatis.
Alur kerja Kumo pendek dan transparan. Kamu melihat petanya sebelum robot mulai menyetir.
- 01
Petakan rutinitasnya
Kami mengamati bagaimana pekerjaan berjalan hari ini — tools, langkah, pengecualian — lalu menuliskan arti 'otomatis' untuk konteks ini.
- 02
Sketsa sistemnya
Diagram satu halaman: input, langkah robot, titik sentuh manusia, dan output. Kamu setujui petanya sebelum apa pun berjalan.
- 03
Bangun & awasi
Sistem tayang lebih dulu dalam mode bayangan — mengerjakan pekerjaan di tempat yang bisa kamu periksa — sebelum dipercaya jalan sendirian.
- 04
Laporkan & haluskan
Jam yang kembali, akurasi, dan kasus tepi dalam ringkasan bulanan. Penyempurnaan kecil dikirim seiring membuktikan diri.
Dia melayang di setiap peluncuran. Dengan bangga.
Sistem daring
Punya rutinitas di kepala?Mari kita otomatiskan.
Ceritakan pada PIXZ.DEV apa yang memakan jam timmu — pertanyaan dukungan, entri data, mengejar kabar. Kumo Labs membalas dengan sketsa sistem, cakupan, dan penawaran.
